Hacks De Marketing Numérique Pour l’Hôtellerie: Augmentez Vos Ventes Avec Une Application De Réservation!

Marketing Digital pour l’Hôtellerie

À quand remonte la dernière fois que vous avez mangé votre plat préféré à votre convenance? Le reste de la population sera d’accord avec vous si vous n’avez pas répondu dans un million d’années et avez passé une commande de livraison de restauration rapide. Il est difficile de comprendre lorsque vous êtes du côté des entreprises, mais cela rend une semaine de travail folle supportable. Envie de votre plat préféré dans un restaurant connu pourrait être un problème, surtout lorsque d’autres clients encombrent l’établissement pour le reste de la journée. Les livraisons de nourriture ne le coupent pas toujours lorsque vous recherchez votre garniture de ventre préférée. Les restaurants ont besoin de monter de niveau et de développer un service suggéré dans le marketing numérique pour l’hôtellerie afin d’augmenter la satisfaction des clients avec une application de réservation.

Comment une application de réservation améliore-t-elle l’expérience culinaire?

Un pas en avant

Les applications de réservation vous permettent d’estimer le nombre de personnes qui viennent au restaurant à un certain moment et vous donnent le temps d’appeler le personnel du restaurant disponible dont vous avez besoin. Les vacances sont plus mouvementées en raison de la forte demande de restaurants. L’application permet d’éviter de refuser des clients en raison de tables entièrement réservées.

Le gestionnaire peut également proposer un menu basé sur l’histoire des clients qui dînent régulièrement au restaurant. L’estimation des ingrédients est meilleure lorsque votre restaurant dispose d’une application de réservation.

Augmentez les ventes et les remises sur les offres

Le marketing numérique de l’hôtellerie se concentre sur la promotion de votre entreprise alimentaire en tirant parti de toutes les plateformes en ligne disponibles. L’application de réservation offre un excellent moyen de sécuriser une place dans le restaurant sans tracas.

Il existe une opportunité pour la direction d’offrir des remises et de gagner des clients réguliers. Les rabais sur vos plats préférés seront une motivation attrayante pour les clients et attireront certainement de nouveaux clients.

Transaction simplifiée

L’application propose une option en confirmant la réservation sans avoir à attendre les appels téléphoniques de la réception. L’application permet également des paiements en ligne, un aperçu des services offerts et un menu à leur convenance.

Les clients peuvent consulter les avis d’autres clients et rédiger leurs avis dans la section des commentaires sur leur expérience culinaire. Même les idées des clients seraient formidables. La rétroaction est importante pour améliorer le service alimentaire. La discussion ouverte serait un excellent moyen de construire une relation de confiance avec les clients.

Conseils d’application de réservation 

Processus simplifié

Que veulent vos clients? Très probablement, leur réponse serait une application avec une réservation facile et des options de paiement. Pas de complications!

N’oubliez pas d’obtenir des informations sur les tables ouvertes à proximité de votre emplacement pour les clients sans rendez-vous. S’informer sur les tables ouvertes aiderait à les guider vers ces restaurants au cas où ils choisiraient de manger ou de boire quelque chose qui n’est pas disponible dans votre restaurant.

Système de récompense

Faites sentir à vos clients qu’ils sont appréciés et appréciez qu’ils viennent dans votre établissement. Offrez quelque chose de spécial sous certaines conditions rencontrées par les clients. Les récompenses et les remises inviteront plus de clients à dîner et les rendront actifs dans la promotion de votre entreprise alimentaire par la bouche.

Paiements en ligne

L’option de paiement que vous fournissez dans votre application doit être sécurisée. Les données de votre client contiennent des informations personnelles sur sa transaction financière. Conservez vos informations personnelles dans un stockage sécurisé. Assurez-vous que votre application est protégée contre le piratage et vérifiez régulièrement les fonctionnalités de sécurité.

Navigation précise

Votre application doit afficher une carte ou une fonction de navigation vivante et précise pour vos clients. Le GPS devrait guider vos clients chez vous en toute simplicité. Nommez et étiquetez les sites importants près de chez vous.

Adopter le marketing numérique de l’hôtellerie a beaucoup de sens, surtout lorsque vos concurrents s’adaptent également pour offrir à leurs clients un meilleur service. Tirez le meilleur parti de la technologie et utilisez l’application pour satisfaire vos clients.